
保藏6万+,点赞4万+,这是小红书上一点点、星巴克、喜茶躲藏菜单的重视数据。
《职工独爱点的躲藏菜单,大部分人都不知道》,最近,古茗和茶百道用同一个标题发布自己的躲藏菜单。
不吃力,收割铁粉,“躲藏菜单”这个最简略有用的营销办法,被许多品牌忽视了。
-01- 喜茶、CoCo都可、古茗都在揭露“躲藏菜单”
前几天,去喝喜茶,听到前面的顾客点了杯“日落绿妍”。还在置疑这是新品,就听到她跟点单同伴对暗号似地确认了一番:对,加红柚粒、脆波波。
点完单傲娇脱离,让我看出一种喜茶十级会员的优越感。
赶忙上网搜了才发现,她点的是喜茶“躲藏菜单”里的一款。所谓“躲藏菜单”,便是那些没有在菜单上展现,顾客对原材料进行个性化定制和调配,打造的专属饮品。
不只是喜茶,在各种交际渠道,喜茶、一点点、星巴克、CoCo都可等品牌的躲藏菜单举目皆是。
在抖音上,喜茶躲藏喝法、喜茶躲藏菜单的视频,播放量都是100万+;小红书的安利推文,最高保藏量6.3万,点赞量3.7万。
喜茶躲藏菜单文章最高保藏量6.3万
CoCo都可更甚,视频最高播放量500多万。小红书点赞保藏都在4、5万。很少做营销的1点点,粉丝自动安利的数据也很高,小红书最高点赞是4.7万。
CoCo躲藏菜单视频播放量超越500万次,图片截取自抖音
就跟追星相同,品牌人气高不高,除了看营业额数据是否喜人、大众号推送是不是10W+,有没有人自动上传躲藏菜单,才是检测人气的最关键因素。
当然,品牌也能够自动自己搞。《职工独爱点的躲藏菜单,大部分人都不知道》,古茗和茶百道默契地用同一个标题,在大众号揭露“躲藏菜单”,留言炸出许多铁粉照应。
茶百道、古茗揭露“躲藏菜单”,图片截取自大众号
传达规模广,影响深远,不花本钱,被曝光的“躲藏菜单”便是在闷声给品牌收割免费流量。有必定的粉丝根底后,谁不乐意试试呢?
-02- “躲藏菜单”:一项揭露的营销手法
猎奇式营销
多个品牌归纳比照下来,我发现,这些躲藏菜单便是在根底产品里多加配料,波波、冰淇淋奥利奥碎等,顾客喜爱什么就加什么。
星巴克的“躲藏饮品”,均是由各种配料叠加混搭而成的“特调”。只需你脑洞够大,通通“Just Say Yes”。
开始,这种西方国家玩得不亦乐乎的“私家订制”套路,在饮品标准化没有彻底遍及的国内市场,影响力收效甚微。
可是“躲藏”2个字自带营销价值,给媒体找足了传达的价值。而对顾客而言,越藏起来的越有猎奇心,吊足了食欲。一揭露,就会蜂拥而至。
相似最近许多品牌都在推出的盲盒,“挖瑰宝”式售卖,对滋味的猎奇,影响顾客的购买愿望。还记得上一年海底捞在抖音上爆红的点单视频么,面筋泡里加鸡蛋、虾滑,看到就会发生想试试的激动。
客制化体会
“私家订制”,听起来就会有一种被宠上天的感觉,躲藏菜单便是在发明这样的价值。
在惯例的点单根底上,挖掘出更多、更好玩的调配,提升了顾客的参加感,满意顾客的发明欲和对多样化挑选的实践需求。
据古茗前言司理陈慧亮介绍:“躲藏菜单的设置对门店最直接的影响便是促进出售,此外,也期望有更多优质的、多样化的玩法,为茶饮到达口碑宣扬的效果,堆集更多的忠诚顾客。”
个性化的产品,进步顾客的消费趣味;他们再上传到自媒体渠道宣扬,引起一波评论。这之间,品牌和顾客的粘性在不断增强。
何况,那些敢闭着眼睛随意点的顾客,对你家店的产品、小料质量是非常信赖的。越多参加,越多了解,越多忠诚。无形中,这是联系的再一次凝集。
“贴地皮”立异
喜茶的一款“多肉芒芒甘露”产品,来自一个粉丝个人调配的口味,由于这一“躲藏菜单”遭到不少顾客喜爱,喜茶爽性将其上架了。
在研制室里搞产品,都会想方设法考虑顾客喜爱。而这种顾客用口味选的“配方”,产品的成功率更是不需求过多的忧虑。还会留下乐意倾听顾客的形象,成为一种立异的创意来历。
而据了解,麦当劳和汉堡王的躲藏菜单多以素食为主,为的是满意小众门客的需求。物美价廉的躲藏菜品,不光节省了试菜本钱,也收成更多反应,然后加速菜品的调整优化。
所谓齐心协力,和顾客走得近一些,捉住更多的忠诚粉丝,总有发挥价值的当地。
-03- 结语
归根到底,躲藏菜单招引的是那些喝过你家店许屡次的熟客,对品牌既有产品非常了解,他们需求更多的新鲜感。
而躲藏菜单供给的立异玩法和服务体会,都像是一次小心谨慎的互相探究,你能对顾客敞开多少,他们也会不断测验更多或许。
用新的玩法和他们做密切互动,这份专属感,你计划试试吗?